Toimitusehdot
Voimassa 1.9.2010 alkaen
YLEISTÄ JA TILAUSTAPA
Verkkokaupan tuotteita myy Ladeco Oy/Unihiekkaa.net (y-tunnus 2122196-1). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 23%.
Tuotteitamme on mahdollista tilata ja ostaa verkkokaupasta 24 h / vrk. Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
TOIMITUSTAVAT JA -EHDOT
Tuotteet toimitetaan postitse, kirjeenä, maksikirjeenä tai postista noudettavana postipakettina. Kirjeisiin sopivien lähetyksien toimituskulut ovat 4,50 €, pakettien toimituskulut ovat 7,90 €.
OVELLE-paketin (0-5kg) toimituskulut ovat 14,65 €, OVELLE-paketti (5-30kg) 18,50 €.
Toistaiseksi toimitamme tuotteita vain Suomeen. Tuotteet voi myös noutaa Joensuun Noljakasta ennalta sähköpostitse/puhelimitse sovittuna aikana. Toimitusmahdollisuutta ulkomaille voit tiedustella sähköpostitse osoitteesta info unihiekkaa.net
Tilausta tehdessäsi ostoskori laskee valmiiksi tilauksesi toimituskulut. Toimituskulut näkyvät ostoskorin sivulla 2/5, valittuasi maksu- ja toimitustavat.
Yli 100 € tilaukset kirjeenä/postipakettina ilman toimituskuluja - OVELLE-pakettina 5 euroa
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
NOUTO
Tuotteet voi myös noutaa Joensuun Noljakasta. Noutoaika sovittava etukäteen puhelimitse (044-5384646) tai sähköpostilla (info unihiekkaa.net)
TOIMITUSAIKA
Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Toimitusaika 2-5 työpäivää tilauksen tekemisestä.
MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Sampo Pankki, Nordea, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.
Maksut Visa Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Unihiekkaa.net toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Lasku
Maksuaika on 14 päivää. Mikäli maksat koko kauppahinnan edellä mainitun ajan kuluessa, ei tilisopimusta synny. Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskua vastaan maksettaessa, perimme lisämaksun, joka on 5 € sis. alv. Laskua koskeviin tiedusteluihin vastaa Klarna.
Osamaksu
Osamaksun tiliehdot voit lukea täältä (pdf-tiedosto). Ostoprosessin aikana voit valita sopivimman maksuaikataulun. Osamaksu- ja lasku asioissa voit olla yhteydessä Klarnaan.
PALAUTUKSET
Tuotteilla on lainmukainen 14 vrk:n palautus- ja vaihto-oikeus. Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ennen tuotteen palauttamista. info unihiekkaa.net
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (533/99) 10 § mukainen rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä: Unihiekkaa.net Kuuselantie 6 B 16 80140 Joensuu
Rekisteriasioita hoitava henkilö: Unihiekkaa.netin henkilökunta puh. 044-5384646 info Unihiekkaa.net
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Asiakastietojen ylläpito asiakassuhteiden hoitoa varten.
Asiakasrekisterin sisältämät tiedot:
- Nimi- ja osoitetiedot
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- asiakkaan tilaushistoria
Tietojen luovutus: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
Rekisterin suojaus: Rekisteri on siten suojattu, etteivät Unihiekkaa.netin ulkopuoliset henkilöt pääse sitä tarkastelemaan.
|